Política de Privacidad
El dominio web www.luckgoose.com es propiedad de OKA-KDL SL y, como Responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios de esta web, garantiza un nivel adecuado y coherente de protección de acuerdo a lo establecido en el reglamento Europeo de protección de datos (679/2016) y la Ley orgánica 3/2018 de Protección de Datos personales y Garantía de Derechos Digitales, por lo que, esta empresa, tratará sus datos personales con total lealtad y compromiso de acuerdo con las bases jurídicas que permiten la licitud del tratamiento.
Además, aplica el principio de trasparencia en el tratamiento de datos personales, facilitando a las personas una información concisa, fácilmente accesible, completa y con un lenguaje fácil de entender y facilitando el ejercicio de derechos a través de formularios.
Responsable del tratamiento de sus datos personales:
OKA-KDL SL
CIF: B66233677
Email: elmensajedelasoacas@luckgoose.com
Para el tratamiento de datos de los usuarios se aplican todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.
Principios que aplicaremos a su información personal
En el tratamiento de sus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del reglamento europeo de protección de datos:
• Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre requeriremos su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos que le informaremos previamente con absoluta transparencia.
• Principio de minimización de datos: Sólo solicitaremos datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que se requieren. Los mínimos posibles.
• Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos serán mantenidos sólo el tiempo necesario requerido para los fines del tratamiento, en función a la finalidad.
• Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada y se garantice la confidencialidad de los mismos.
Cómo obtenemos sus datos
• Formularios de suscripción.
• Formularios de contacto.
• Compra de productos y servicios que se ofrecen en la web.
• A través de email a clientes de servicios para hacer facturas.
• Formulario de comentarios en las páginas.
Sus derechos cuando nos facilita sus datos
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación acerca de si estamos tratando datos personales que le conciernen o no en esta web.
Las personas interesadas tienen derecho a:
• Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
• Solicitar su rectificación o supresión.
• Solicitar la limitación de su tratamiento.
• Oponerse al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de los datos.
Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. También podrán solicitar la portabilidad de sus datos.
Como interesado, tiene derecho a recibir los datos personales que le incumben, los que nos haya facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:
• El tratamiento esté basado en el consentimiento
• Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada
• El tratamiento se efectúe por medios automatizados
Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos (http://www.agpd.es), si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.
¿Cómo puede ejercer los derechos?
Mediante escrito dirigido a OKA-KDL SL, calle Bonaventura Polles, número 2, (08014) Barcelona, o través de correo electrónico a elmensajedelasoacas@luckgoose.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del DNI, e indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS“.
Finalidades del tratamiento de tus datos
Cuando un usuario se conecta con esta web, por ejemplo para comentar un post, mandar un correo al titular, suscribirse o realizar alguna contratación, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable OKA-KDL SL. Esa información puede incluir datos de carácter personal, como pueden ser su dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono y demás datos similares. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por esta web, sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.
En la presente web existen diferentes sistemas de captura de información personal que nos facilitan las personas interesadas, siendo tratada con el siguiente fin en cada sistema de captura:
Formulario de contacto
Solicitamos los datos personales de nombre y email para dar respuesta a los requerimientos de los usuarios de esta web. Por ejemplo, podemos utilizar esos datos para responder a su solicitud y solventar sus dudas, quejas, comentarios que pueda tener relativos a la información incluida en la web, los servicios que se prestan a través de la web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualesquiera otras consultas que pueda tener y que no estén sujetas a las condiciones de contratación.
Formulario de compra de productos (checkout)
Durante la compra de productos, solicitamos los siguientes datos personales: nombre, apellidos, email, dirección de domicilio, dirección de envío, número de tarjeta de crédito y fecha de caducidad. Esta web no almacena información sobre su tarjeta de crédito, solo recibe confirmación del pago por parte de PayPal y/o Stripe, quienes también almacenan los datos necesarios para procesar la compra. La finalidad de los datos solicitados será la de enviar el producto adquirido, identificar a las personas que dispongan de acceso a las partes de la web restringidas a usuarios de pago, proporcionar un servicio de postventa, promocionar productos/servicios complementarios y/o elaborar la factura correspondiente a petición del interesado.
Otras finalidades para las cuales tratamos tus datos personales:
• Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
• Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
• También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web, que detallamos en la política de cookies.
• Para gestionar las redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de OKA-KDL SL se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario de OKA-KDL SL. Se tratarán sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios ofrecidos por OKA-KDL SL, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan.
OKA-KDL SL no vende, alquila ni cede datos de carácter personal a terceros sin el consentimiento previo del usuario, ni tampoco lo hará en el futuro.
Legitimación para el tratamiento de los datos
La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento. El usuario de la web declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de OKA-KDL SL en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.
Para contactar, comprar o realizar comentarios en esta web se requerirá siempre el consentimiento del usuario con esta política de privacidad.
Secreto y seguridad de los datos
OKA-KDL SL se compromete en el uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos. Así mismo, OKA-KDL SL no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.
Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, OKA-KDL SL se asegurará que cualquier persona autorizada para procesar los datos del cliente/usuario (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea en deber contractual o legal).
Exactitud y veracidad de los datos
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El usuario acepta facilitar información completa y correcta a través de los formularios existentes en la web y/o a través de los correos electrónicos que envíe. El usuario garantiza y responde, en cualquier caso, de la exactitud, autenticidad y vigencia de los datos proporcionados.
Correos comerciales
De acuerdo con la LSSICE, OKA-KDL SL no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. De conformidad con lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, esta web se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.
Aceptación y consentimiento
El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de OKA-KDL SL en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.
Revocabilidad
El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a OKA-KDL SL en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.
Cambios en la política de privacidad
OKA-KDL SL se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, OKA-KDL SL anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.